FAQ Q&A

不安や疑問点はお気軽にお尋ねください

*シロアリ駆除について

シロアリを見かけたことがありません。いなければ何もしなくていいですか?

faq

羽アリを見かけたり、被害が進まないとご自身でシロアリを発見することは難しいです。
まずは定期的な調査を行ったり、被害にあわないための「予防」が大切です。
新築時や5年に一度は対策されることをオススメさせていただいております。
被害にあってしまった場合は「早期発見」がポイントとなります。

シロアリ予防・駆除に使用する薬剤は何ですか?

faq

日本しろあり対策協会認定の薬剤を使用しています。
協会認定の薬剤であれば各項目で安全性の基準を満たしています。
使用薬剤のご説明もしっかりさせていただいております。
より詳しくは協会のホームページ「よくある質問」をご覧ください。

*害虫について

駆除すればもう害虫は出ないのですか?

faq

対 生き物なので100%ではありません。
侵入経路、建物の環境の状態でも変わってきます。
お客様に最適な駆除方法、予防方法をご説明させていただきます。
実績があるのも弊社の強みであると思っていますので、ご安心ください。

小さい子供、ペット、高齢者がいるので薬剤に抵抗があります。

faq

事前にお子様やペットがいらっしゃる事をお知らせください。
状況に応じて、対応させていただいております。
人体や動物に影響が少ないものや、より安全な薬剤を選択し、使用することもございます。

*害獣について

屋根裏を走る音がひどく、何者か調べることはできますか?

faq

お家の状況を確認させていただき、暗視カメラなどを設置し
対象物を調査・確認いたします。
その上で捕獲器を仕掛けたり、穴をふさぐ等、対策工事をさせていただきます。

たくさんのハトに困っています。追い払うことはできますか?

faq

居心地のいい状況では、巣を作ったり、フン被害などが起こるため
ハトが好む状況を作らないことが重要です。
最適な対策を考慮し、オススメさせていただきます。

*料金について

見積金額以外に追加料金は発生しますか?

faq

事前に確認させていただき、お見積りさせていただくので、基本的には追加料金はかかりません。
ただし状況に応じて、どうしても必要であればお客様にご提案させていただき、
ご納得いただいてから追加工事をさせて頂くことがあります。

キャンセル料はかかりますか?

faq

基本的にはかかりません。
ただし、専用材料、薬剤の発注後のキャンセルについては材料費のみご請求させていただきます。
またはご連絡なしの当日キャンセルは、100%のキャンセル料金を申し受けます。 日程の変更はできれば「3日前まで」にお知らせください。

*その他

急な依頼に対応は可能ですか?

faq

できるだけすぐに対応させていただけるように努めています。
繁忙期(3月~11月ごろ)はお問い合わせいただいた順番に
スケジュールを組ませて頂き、対応させていただきます。ご理解・ご協力をお願いいたします。
ただし、弊社既存のお客様には特例対応ができるように努めています。

お客さまの声

*シロアリ駆除

大阪府寝屋川市 / S様

先代からなので20年以上、お世話になっています。
5年に1度の工事で、シロアリ予防工事をしてもらっています。
丁寧な仕事で、シロアリ被害はありません。
年に1度、床下点検をしてもらえるので、安心してお任せしています。

*ハチの駆除

兵庫県伊丹市 / N様

蜂の巣の駆除をしてもらいました。
とにかく蜂が苦手で、知らない間に巣ができていてショックでした。
説明をしっかりしてもらえて、わかりやすかったです。
その後も蜂を見るたび、電話して相談させてもらっています。
自分でできる予防方法も教えてもらえたので実践しています。

*シロアリの駆除

大阪府高槻市 / Y様

シロアリ駆除でお世話になっています。
1年に1度、床下点検に来てもらうのですが、地震の時に排水管に亀裂が入って
床下が水漏れしていました。普段床下を見ないので、点検に来てもらった際に
早く見つけて頂いてよかったです。もちろん修理、シロアリの再施工も
してもらえたので良かったです。

*イタチの駆除

奈良県奈良市 / F様

天井裏から足音がして、夜も眠れなく相談しました。
イタチが侵入しており、原因となる入口も発見してもらい
封鎖してもらいました。それ以後は侵入されておらず良かったです。
ゆっくり眠れるようになりました。ありがとうございました。

*トコジラミの駆除

大阪府大阪市 / I様

職場よりトコジラミがついてきたようで、家族みんながかまれ、かゆい思いをしていました。
自分たちで色々してみましたがどうにもならず相談させていただきました。
他社で見積してもらった金額に驚愕・・・MATSUさんにお願いしてよかったです。
しっかり説明をしてもらって安心してお任せしました。
解決できて本当良かったです。1年経過観察もしてもらいました。

*ゴキブリの駆除

大阪府豊中市 / A様

居酒屋を営んでいます。長年ゴキブリに悩まされていました。
アドバイスをもらって、まずは店内の清掃を徹底するところから始めました。
駆除工事をしてもらって、今はゴキブリがいなくなりましたが
月に1度は点検に来てもらています。
衛生管理を見直すことができ、お客様も増えました。
とても感謝しています。

*ムカデの駆除

和歌山県和歌山市 / W様

家の中にムカデが入ってきてすごく気持ち悪い思いをしました。
小さい子供もいるのでかまれたら大変だと思い、駆除をお願いしています。
年に3回薬剤散布をしてもらって4年目です。
あれだけいたムカデもほぼ見かけなくなりました。
予防として対策していきたいです。これからもお願いします。